焦點|攜手重塑興旺文化,同心聚力共創未來
11月4日,興旺獸藥召開了“2020年第三季度銷售大會暨企業文化重塑討論會”,副董事長趙總及技術服務部全體員工近300人出席此次會議。
作為500萬養殖戶的放心之選,興旺獸藥17年來,逐步發展成為一家知名獸藥企業,在國內獸藥行業位居前列?;仡櫠嗄甑陌l展歷程,距離我們最初的起點越來越遠。為了讓全體興旺人不忘初心,繼承和發揚興旺優良的企業精神,我們召開了本次企業文化重塑討論會。同時,在發展過程中,我們最初制定的很多目標已經達成甚至超越,所以也希望借本次企業文化重塑討論會,重新制定我們未來的目標,以適應企業未來的發展需求。
一、重塑文化——做一家為客戶創造價值的企業
會上,趙總分別從“什么是企業文化、它為什么重要”、“興旺企業文化與興旺人的關系”、“如何去重塑興旺企業文化”三個方面做了精彩演講。臺下氣氛高漲,大家積極回應。
1、什么是企業文化?
它是企業在生產經營中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神,以及在此基礎上形成的行為規范的總稱,是企業的靈魂,是推動企業持續發展的動力。
2、興旺企業文化與興旺人的關系
興旺的企業文化決定興旺未來能走多遠,踐行企業文化決定興旺人未來在興旺能走多遠,只有把文化落實到言行上,才能讓公司、員工、客戶實現三贏局面。趙總指出,“你所得到的東西,一定是你所創造的價值決定的”,能為客戶創造價值,興旺才有存在的意義。“我們能為客戶創造什么價值?”,這就是興旺的使命所在,只有成就客戶才能成就更好的興旺,最終實現興旺的愿景。而在這個過程中,每一個興旺人的言行,背后反應的是興旺的經營原則。因此,作為興旺人,必須清楚什么是對、什么是錯,約束好自己的言行,認真服務好每一位選擇興旺的客戶。
3、如何重塑興旺企業文化?
討論結束后,小組代表分別上臺發言,從企業愿景到使命,再到價值觀,說出他們作為一個興旺人所認同的企業文化。
這次會議結束后,還將組織公司其他幾個部門進行文化討論,在匯總全體興旺員工的意見后,經過慎重篩選與提煉,通過全員投票,最終形成屬于興旺自己的企業文化。各文化小組長們也將在今后發揮帶頭作用,將興旺企業文化落實到日常工作中,成為興旺人的行為準則。
二、表彰優秀——他們是踐行企業文化的先鋒
在企業文化重塑討論后,對上季度優秀個人和團隊進行了表彰。

他們是“真誠待客,及時幫客戶問題”的張露老師;是“以客戶角度思考,用心服務客戶”的王婷老師;是“能幫助客戶,就是自己價值所在”的江南老師,他們是深刻理解服務好客戶、為客戶創造價值才能成就自我的興旺人。
此次會議再次加強了全體員工對企業文化的重視:只有踐行好企業文化,從而更好的幫助客戶,才能互相成就。而興旺也將在重塑企業文化后,進一步提升整體服務質量,持續為客戶難題,提升養殖效益!
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